ACERCA DEL PROGRAMA:
El taller Indicadores Claves de Gestión desarrolla el conocimiento de elaboración y entendimiento de indicadores de gestión que permiten lograr los objetivos de largo plazo en las organizaciones.
OBJETIVOS:
Al concluir el taller, el participante será capaz de crear, implementar y desarrollar indicadores de gestión en sus organización, que permitan una mejora en la productividad y, consecuentemente, un incremento de la competitivida.
DIRIGIDO A:
El taller está dirigido a personas que toman o participan en la toma de decisiones estratégicas de las organizaciones. Entre estas personas pueden considerarse a los analistas, encargados de áreas, jefes y gerentes de diferentes tipos de organización productiva.
METODOLOGÍA:
El taller se desarrolla en sesiones de teoría y práctica en la que los participantes elaboran y analizan indicadores aplicados a la empresa u organización en la que trabajan.
SESIÓN 1 – LA RENTABILIDAD EN EL LARGO PLAZO
- Despertando el conocimiento previo.
- Las organizaciones y sus objetivos.
- Males endémicos de las organizaciones.
- Productividad y competitividad.
- Objetivo de la gestión de costos.
- Conclusiones
SESIÓN 2 – INDICADORES CLAVES DE DESEMPEÑO
- Definición de Indicadores de Gestión.
- KPI.
- Elaboración de KPIs.
- Tipos de KPIs.
- Ejemplos de KPIs.
- Casos Prácticos.
- Conclusiones.
SESIÓN 3 – CASOS APLICADOS A LA EMPRESA DE TRABAJO
- KPIs, según el Balanced Score Card.
- KPIs Financieros.
- KPIs mirando directamente a Clientes.
- KPIs para Procesos.
- KPIs para gestión de Personas.
- Conclusiones.

Denis Palacios Durand
Ingeniero Industrial con especialización en Logística. Posee un MBA y un Máster en Liderazgo. Ha sido Gerente y Apoderado para Perú, en la multinacional estadounidense VF Corporation. También, ha desarrollado consultorías para Perú con la Unión Europea y la multinacional española HABBER TEC. Actualmente, es Gerente General en la textil peruana, SHUNTU PERÚ, es Director en la ferretería industrial INDUMOL INTERNACIONAL y es Asociado a la escuela de negocios española, European Open Business School (EOBS), distribuyendo maestrías para Perú y Latinoamérica.
- Lecturas 1
- Cuestionarios 1
- Duración 12 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 56
- Evaluaciones Yo